티스토리 댓글 자동필터 방지
★ 이웃분들께서 작성해주신 댓글이 없어졌거나, 답변이 없어서 속상하셨다면 지금 바로 댓글 휴지통을 한번 확인해보세요.★
티스토리에서 자체 필터링된다고는 하는데 초기 셋팅을 확인하지 못하는 블로거들이 많이 있습니다. 일단 설정을 변경하면 휴지통에 댓글이 쌓이는 일은 사라집니다. 즉, 초기 셋팅을 변경해야 휴지통에 댓글이 자동필터되어 들어가는 것을 방지할 수 있습니다.

※ 필터 설정 변경설정 위치: 관리자 페이지 > 댓글방명록 > 설정
※ 스팸 댓글 휴지통 보내기를 -> '사용하지 않습니다'로 변경



스팸댓글 휴지통 보내기 설정을 '사용하지 않습니다'로 설정 변경 후 더 이상 댓글이 휴지통에 쌓이지 않고 있습니다. 스팸 댓글이 들어오면 기타 설정은 수동으로 설정하시면 될 것 같습니다.
티스토리에서 댓글이 자동으로 휴지통으로 이동하는 이유
1. 스팸 필터에 의한 자동 분류
- 티스토리는 스팸 필터링 시스템을 사용하여 스팸으로 의심되는 댓글을 자동으로 휴지통으로 이동시킵니다.
- 다음과 같은 댓글은 스팸으로 간주될 수 있습니다:
- 반복되는 문구
- 외부 링크가 많은 경우
- 의미 없는 문자 나열
- 특정 키워드가 포함된 경우 (광고성 문구 등)
2. 로그인하지 않은 익명 댓글
- 설정에 따라 비회원(익명 사용자)의 댓글이 자동으로 제한되거나 휴지통으로 가게 할 수 있습니다.
- 티스토리 설정에서 익명 댓글을 허용하더라도, 필터에 의해 차단될 수 있습니다.
3. 차단 IP 또는 사용자
- 과거에 해당 IP나 사용자가 차단되었거나 신고된 이력이 있는 경우, 해당 사용자의 댓글이 자동으로 필터링될 수 있습니다.
4. 블로그 운영자의 필터 설정
- 사용자가 직접 설정한 금지 단어 목록이나 스팸 차단 기준이 있는 경우, 그에 따라 댓글이 필터링됩니다.
- 설정 위치: 관리자 페이지 > 댓글방명록 > 설정
5. 티스토리 내부 오류 또는 버그
- 드물지만 일시적인 오류나 버그로 인해 정상적인 댓글도 휴지통으로 갈 수 있습니다.
이 경우 티스토리 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.
해결 방법
- 휴지통 확인: 관리자 메뉴에서 댓글 > 휴지통 메뉴를 확인해 보세요.
- 스팸 필터 설정 점검
- 차단된 사용자/키워드 확인
- 고객센터 문의: 문제가 지속적으로 반복되면 카카오 고객센터 문의 권장
스팸 필터 및 제한 설정 확인(댓글/방명록 포함)
댓글 작성 허용 대상
- 모든 사용자
- 로그인 사용자만
- 티스토리 사용자만
➡ 이 설정에 따라 익명 댓글이 휴지통으로 갈 수 있음
스팸 방지 설정
- 스팸 차단 필터 사용 여부
- 금지 단어 설정
➡ 특정 단어나 링크가 포함되면 자동으로 스팸 처리됨
댓글 자동 숨김 처리
- 댓글 중 특정 조건(예: 링크 포함, 비속어 포함 등)에 해당하면 자동 숨김되거나 휴지통 이동
금지 단어 목록 확인/수정
- 같은 화면 내 "금지 단어" 입력란에서 확인
- 여러 단어를 쉼표(,)로 구분하여 설정
댓글에 자주 사용되는 단어가 금지어에 포함되어 있는지 확인해보세요. 만약 정상 댓글도 계속 스팸으로 처리된다면, 금지어 목록을 비워두거나 완화하는 것이 도움이 됩니다.
스팸 필터 및 제한 설정 변경
이 화면에서 아래 항목들을 필요에 따라 수정할 수 있습니다:
| 댓글 작성 허용 대상 | 댓글을 쓸 수 있는 사용자 제한 | 로그인 사용자 이상 권장 |
| 스팸 차단 필터 사용 | 댓글/방명록에 스팸 필터 적용 | 체크 해제 시 스팸 필터 비활성화 |
| 자동 스팸 처리 | 스팸 의심 댓글 자동 휴지통 이동 여부 | 필요 시 체크 해제 |
| 금지 단어 설정 | 댓글에 포함되면 스팸 처리될 단어들 | 쉼표로 구분하여 입력. 필요 시 수정 또는 삭제 |
"스팸 차단 필터" 체크 해제 시 대부분의 자동 필터링 기능이 비활성화됩니다. 단, 이 경우 스팸 댓글도 많이 유입될 수 있어 주의가 필요합니다. 댓글 이상 여부가 계속 발생하면, 금지 단어 목록을 점검하는 것이 가장 효과적입니다. 댓글을 검토 후 공개하도록 설정할 수도 있습니다 (수동 승인 방식).
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