티스토리 댓글 복원, 스팸 댓글 차단 방법

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티스토리 댓글 복원, 스팸 댓글 휴지통으로 보내는 방법

 

여러분들께서 시간내셔서 열심히 작성해주신 댓글이 휴지통에 수십계가 들어있는 것을 오늘 발견하게 되었습니다. 
 
작성해주신 댓글이 없어졌거나, 답변이 없어서 속상하셨다면 제가 블로그 초보라서 기본 셋팅을 제대로 점검하지 못했습니다. 양해해 주시기 바랍니다. 
 
티스토리에서 자체 필터링되는 거라고는 하는데 초기 셋팅을 확인하지 못했네요. 일단 설정을 변경하니 휴지통에 들어오는 일은 사라졌습니다. 저와 같은 일이 발생할 수 있어서 포스팅해 드립니다.
 

 

 티스토리에서 댓글이 자동으로 휴지통으로 이동하는 이유

1. 스팸 필터에 의한 자동 분류

• 티스토리는 스팸 필터링 시스템을 사용하여 스팸으로 의심되는 댓글을 자동으로 휴지통으로 이동시킵니다.
• 다음과 같은 댓글은 스팸으로 간주될 수 있습니다:
  • 반복되는 문구
  • 외부 링크가 많은 경우
  • 의미 없는 문자 나열
  • 특정 키워드가 포함된 경우 (광고성 문구 등)

 2. 로그인하지 않은 익명 댓글

• 설정에 따라 비회원(익명 사용자)의 댓글이 자동으로 제한되거나 휴지통으로 가게 할 수 있습니다.
• 티스토리 설정에서 익명 댓글을 허용하더라도, 필터에 의해 차단될 수 있습니다.

 

 3. 차단 IP 또는 사용자

• 과거에 해당 IP나 사용자가 차단되었거나 신고된 이력이 있는 경우, 해당 사용자의 댓글이 자동으로 필터링될 수 있습니다.

 

4. 블로그 운영자의 필터 설정

• 사용자가 직접 설정한 금지 단어 목록이나 스팸 차단 기준이 있는 경우, 그에 따라 댓글이 필터링됩니다.
• 설정 위치: 관리자 페이지 > 댓글방명록 > 설정

 

댓글, 방명록 설정

 

5. 티스토리 내부 오류 또는 버그

• 드물지만 일시적인 오류나 버그로 인해 정상적인 댓글도 휴지통으로 갈 수 있습니다.
  이 경우 티스토리 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.

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해결 방법

• 휴지통 확인: 관리자 메뉴에서 댓글 > 휴지통 메뉴를 확인해 보세요.
• 스팸 필터 설정 점검
• 차단된 사용자/키워드 확인
• 고객센터 문의: 문제가 지속적으로 반복되면 카카오 고객센터 문의 권장

스팸댓글

스팸 필터 및 제한 설정 확인(댓글/방명록 포함)

댓글 작성 허용 대상

• 모든 사용자
• 로그인 사용자만
• 티스토리 사용자만
  ➡ 이 설정에 따라 익명 댓글이 휴지통으로 갈 수 있음

스팸 방지 설정

• 스팸 차단 필터 사용 여부
• 금지 단어 설정
  ➡ 특정 단어나 링크가 포함되면 자동으로 스팸 처리됨

댓글 자동 숨김 처리

• 댓글 중 특정 조건(예: 링크 포함, 비속어 포함 등)에 해당하면 자동 숨김되거나 휴지통 이동

금지 단어 목록 확인/수정

• 같은 화면 내 "금지 단어" 입력란에서 확인
• 여러 단어를 쉼표(,)로 구분하여 설정

 

댓글에 자주 사용되는 단어가 금지어에 포함되어 있는지 확인해보세요. 만약 정상 댓글도 계속 스팸으로 처리된다면, 금지어 목록을 비워두거나 완화하는 것이 도움이 됩니다.
 
 

스팸 필터 및 제한 설정 변경

이 화면에서 아래 항목들을 필요에 따라 수정할 수 있습니다:

댓글 작성 허용 대상	댓글을 쓸 수 있는 사용자 제한	로그인 사용자 이상 권장
스팸 차단 필터 사용	댓글/방명록에 스팸 필터 적용	체크 해제 시 스팸 필터 비활성화
자동 스팸 처리	스팸 의심 댓글 자동 휴지통 이동 여부	필요 시 체크 해제
금지 단어 설정	댓글에 포함되면 스팸 처리될 단어들	쉼표로 구분하여 입력. 필요 시 수정 또는 삭제

 
 
"스팸 차단 필터" 체크 해제 시 대부분의 자동 필터링 기능이 비활성화됩니다. 단, 이 경우 스팸 댓글도 많이 유입될 수 있어 주의가 필요합니다. 댓글 이상 여부가 계속 발생하면, 금지 단어 목록을 점검하는 것이 가장 효과적입니다. 댓글을 검토 후 공개하도록 설정할 수도 있습니다 (수동 승인 방식).
 
 

티스토리 댓글관리

티스토리 댓글휴지통

 
 
스팸댓글 휴지통 보내기 설정을 '사용하지 않습니다'로 설정 변경 후 더 이상 댓글이 휴지통에 쌓이지 않고 있습니다. 스팸 댓글이 들어오면 기타 설정은 하나씩 설정하도록 할 예정입니다. 

 

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